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    星际争霸2电影:一组大数据告诉你:央企海外形象越来越亮眼!

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    海外网数据研究中心近日发布《中央企业海外形象传播研究报告(2019)》。本报告以国资委监管的96家中央企业为研究对象,分析了中央企业2018年海外形象传播情况。研究发现,中央企业海外形象传播总体表现良好,石油石化和交通运输等行业整体表现抢眼。


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    表1:2018年中央企业海外形象传播指数排行榜(总榜TOP20)


    中国南方航空集团、中国电信集团和中国联合网络通信集团位居前三


    《报告》数据显示,中国南方航空集团有限公司、中国电信集团有限公司、中国联合网络通信集团有限公司、中国石油化工集团公司、中国中车集团有限公司位居前5位。其中,航空、信息服务业表现突出,各项指数发展均衡,中国南方航空集团有限公司位列榜单首位。与2017年相比,中国电信集团有限公司由于海外媒体传播指数与社会责任指数表现较为突出,使其整体排名有大幅提升。(见表1)


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    图1:中央企业2016年-2018年海外媒体报道量分布(单位:篇)


    中央企业海外媒体关注热度持续走高,2018年报道量同比增长13.76%


    《报告》统计多语种媒体报道发现,2018年外媒相关报道量高达6.6万余篇,同比增长13.76%,覆盖100多个国家和地区的近千家媒体,与2017年的覆盖率基本持平。同时,近年来,中央企业加快海外投资步伐,持续加强海外合作,2018年外媒涉及中央企业的报道以正面中性为主,占比为82.96%。(见图1)


    中央企业积极布局海外社交媒体,整体开通率高达47.9%


    《报告》对中央企业海外社交媒体布局情况进行了统计,截至2018年底,96家中央企业海外社交媒体平台(Facebook、Twitter、YouTube、Instagram)的整体开通率为47.9%,共46家中央企业开通278个账号。与2017年的42家中央企业相比,2018年社交媒体平台的开通率增长4.1%,新增4家企业。其中,2018年中央企业在Facebook的开通率居四大境外社交平台首位,高达38.5%,共37家中央企业开通118个账号。(见图2、3)


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    图2:96家中央企业海外社交媒体整体开通情况(单位:%)


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    图3:2018年96家中央企业四大境外社交平台开通情况


    央企总部集团脸书账号粉丝总量超千万,半年内涨幅高达385.2%


    2018年以来,尤其是6月份以后,央企及其子公司新开通了几十个境外社交媒体账号。受此影响,与2018年上半年相比,Facebook平台中央企业集团账号的总粉丝量增长最迅猛,增长率高达385.2%,增长量为850余万。其次,YouTube平台央企集团账号的总粉丝量增长率也非??晒?,为101.2%,增长量为7523个;与上半年相比,Instagram平台央企集团账号的粉丝量增长62.0%,增长了3.6余万;Twitter平台央企集团账号总粉丝量增长率为10.7%,粉丝量比上半年增长近万个。(见图4)


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    图4:96家央企四大平台集团总部账号粉丝量对比图(单位:个)


    航空领域的中央企业境外社交媒体运营表现突出

    中国南方航空集团有限公司持续位居榜首


    《报告》以Facebook、Twitter、YouTube、Instagram四个平台数据为主,从账号吸引力、内容生产力和内容传播力三个维度综合评估中央企业海外社交媒体运营的整体表现。96家中央企业中,航空领域的海外社交媒体传播能力表现仍很突出。与2018上半年相比,中国南方航空集团有限公司持续位居榜首。相比2018上半年,中国交通建设集团有限公司、中国长江三峡集团有限公司的综合得分均有所提高。


    中央企业海外社会责任建设取得“初步成效”

    部分企业突破传统文字图表,借助镜头叙述海外责任担当


    《报告》对中央企业发布的2017年社会责任报告进行了统计。研究显示,截至2018年底,64家中央企业发布了《2017年企业社会责任报告》。其中36家中央企业发布的报告采用中文和英文两种语言,占已发布报告中央企业数量的56.3%,报告的国际化程度不断提高。中国移动通信集团有限公司、中国海洋石油集团有限公司、中国石油天然气集团有限公司等32家中央企业在社会责任报告中专门设置了“海外社会责任”等专题。分析发现,部分中央企业突破传统的文字形式,运用视频等多媒体形式展现其社会责任建设情况,达到良好的传播效果。(见图5、表2)


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    图5:中央企业2017年社会责任报告发布情况


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    表2:中央企业2017年发布海外社会责任专题类和国别类报告列表


    中央企业应强化海外传播整体谋划,多元化塑造海外形象


    《报告》的多维度数据呈现出一个不断进步的央企海外形象,但中央企业海外传播依然面临诸多考验?!侗ǜ妗诽岢鋈憬ㄒ椋?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">一是构建立体、多样的海外传播体系,建设符合自身发展定位的“多语种官网+多新媒体平台”的传播矩阵,提高海外传播覆盖度;二是针对“如何做海外传播”进行系统设计,做好规划,实施“一国一策”差异化传播,提高海外传播精准度;三是根据国际形势适时调整策略,提高海外传播灵活度,持续加强海外社会责任建设,提高企业品牌认可度。


    (报告课题组:卢永春、刘珊、许志宏、蔡睿智、郝艳、周常松、吴恋)


    ———— / END / ————


    来源:国资小新

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    第十届中国企业文化百人学术论坛在天津成功举办
    第十届中国企业文化百人学术论坛在天津成功举办

    2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
    本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
    论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
    论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
    中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
    中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述??皇接芍泄笠滴幕芯炕岣泵厥槌?、学术部主任王建主持。
       本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。

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