• “她可能是张爱玲以后最好的中文写作者” 2019-08-23
  • 让办证群众跑十几趟 宁都这黄所长“黄”了 2019-08-23
  • 勤劳只是致富的要素之一,生产力水平也是致富的要素之一。生产力水平低下导致农民勤劳却不能致富,因此,很多农民选择了进城打工。一个劳动力在刀耕火种的条件下,一年能够 2019-08-20
  • 议会“争夺”决定权 英政府“脱欧”方案再受阻 2019-08-12
  • “海河英才”行动计划为企业解渴 2019-08-06
  • 如何制订企业发展计划 2019-08-02
  • 谷歌因为这些原因,选择加纳建立其在非洲首个人工智能中心 2019-07-28
  • 菊花茶-热门标签-华商生活 2019-07-25
  • 既然主贴跟帖都不给发 那我就让管理彻底一边倒去吧,我也彻底休息了。 2019-07-25
  • 日照:优化推进机制 加快项目成长 2019-07-13
  • 世界杯频爆冷门网友大呼“天台见”!警方:不要冲动,不要跳楼 2019-07-09
  • 戴相龙:建议由几家证券公司合资组建一家大型投资银行 2019-07-06
  • 当代中国城市业主委员会的兴起 2019-07-03
  • 一加3T【报价 图片 参数 评测】 2019-06-22
  • 省招生考试管理中心发出中考温馨提示 2019-06-19
  • 首页 > 亚文化建设 > 服务文化

    星际争霸2人族新手基本功:关于供电服务文化建设的探索

    来自:国网四川省电力公司攀枝花供电公司营销部 曾蓉     时间:2014-07-21

    星际争霸2太阳能碎片秘籍 www.cpeh.top



      对于供电企业而言,使客户满意,获取客户忠诚度以及提升本企业核心竞争力被称为其主要服务目标,供电服务文化属于一种可以形成一定服务价值认知与行为规范的系统性的服务文化。而供电企业作为在很大程度上影响着公民公用性行业,其将优质、有效的服务当做企业发展的出发点与立足点可谓势在必行。由此可见,企业必须将对服务文化建设当做对企业优秀文化进行弘扬的关键举措。


      1 供电服务文化建设现状

      1.1 充分认识服务文化重要性

      由于近些年强势推进与宣传我国的教育, 使得我国各供电企业,尤其是企业领导层,逐渐开始对以安全、廉洁为核心的供电服务文化建设的重要性有充分认识。而且而企业也始终将加强建设企业文化视为发展企业经济的关键战略,与企业生产经营等工作共同部署、统一规划与实施,保证供电企业文化可以和企业经营、生产、精神文明建设相融合。

      1.2 普遍认同服务文化理念


      供电企业始终牢牢紧抓思想教育工作,使供电企业服务文化理念的灌输与宣传得以进一步强化。供电企业在近些年通过开展爱心活动、以“供电生命线是优质服务”为主体进行宣传教育、实施“优质服务年”活动和开展“金牌服务迎奥运”等活动利用班组学习、报刊以及宣传栏以及会议动员与企业局域网等当作供电服务文化教育宣传主要集中营, 同时采用服务理念征集、知识竞赛以及演讲等各种方式,对《企业文化手册》进行广泛宣传,对企业服务文化知识进行普及,不断传播服务文化建设理念, 尽可能让企业员工认同与认知企业服务文化,将其转成员工自觉行动。


      1.3 服务文化建设整体性严重缺乏


      基于供电企业服务文化建设的本质属性是系统工程,其建设结构极为繁琐,并非一触而就,其建设过程具有长期性,所以必须对其进行前瞻性思考,同时实施科学与严密规划。就目前而言,虽然多数供电企业都比较注重服务文化建设,但在具体实施过程中,依旧会出现供电服务文化系统性、长期性以及整体性缺乏等相关问题。具体表现在:a.各种评优、创建活动以及主题宣传教育活动比较多,然而,其相互之间延续性与关联性并不强;b.缺乏严密、科学的企业规划,甚至有些供电服务只是简单的视宣传教育为文化服务建设的口号。

    百人学术论坛

    关注与推荐

    • 中国企业文化研究会发布2017-2018年度重点研究课题
    • 第十届中国企业文化百人学术论坛在天津成功举办
    • 第八届百人学术论坛在甘肃酒泉成功举办
    • 第六届中国企业文化百人学术论坛暨全国企业文化玉柴现场会在广西玉林成功举办
    • 第二十二期“高级企业文化师国家职业资格认证培训班”圆满结束
    1. 1
    2. 2
    3. 3
    4. 4
    5. 5

    “第十届中国企业文化

    第十届中国企业文化百人学术论坛在天津成功举办
    第十届中国企业文化百人学术论坛在天津成功举办

    2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
    本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
    论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
    论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
    中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
    中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述??皇接芍泄笠滴幕芯炕岣泵厥槌?、学术部主任王建主持。
       本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。

    在线客服
  • “她可能是张爱玲以后最好的中文写作者” 2019-08-23
  • 让办证群众跑十几趟 宁都这黄所长“黄”了 2019-08-23
  • 勤劳只是致富的要素之一,生产力水平也是致富的要素之一。生产力水平低下导致农民勤劳却不能致富,因此,很多农民选择了进城打工。一个劳动力在刀耕火种的条件下,一年能够 2019-08-20
  • 议会“争夺”决定权 英政府“脱欧”方案再受阻 2019-08-12
  • “海河英才”行动计划为企业解渴 2019-08-06
  • 如何制订企业发展计划 2019-08-02
  • 谷歌因为这些原因,选择加纳建立其在非洲首个人工智能中心 2019-07-28
  • 菊花茶-热门标签-华商生活 2019-07-25
  • 既然主贴跟帖都不给发 那我就让管理彻底一边倒去吧,我也彻底休息了。 2019-07-25
  • 日照:优化推进机制 加快项目成长 2019-07-13
  • 世界杯频爆冷门网友大呼“天台见”!警方:不要冲动,不要跳楼 2019-07-09
  • 戴相龙:建议由几家证券公司合资组建一家大型投资银行 2019-07-06
  • 当代中国城市业主委员会的兴起 2019-07-03
  • 一加3T【报价 图片 参数 评测】 2019-06-22
  • 省招生考试管理中心发出中考温馨提示 2019-06-19
  • 福建时时论坛 快速时时是私吗 重庆时时计划准不准 黑龙江了快乐十分遗漏数据 广西福彩快乐十分实时走势图 快乐时时走势图开奖号码 平特什么意思 重庆欢乐生肖怎么玩 pc蛋蛋走势图在线 秒速时时计划 管家婆开奖结果 88网极速时时走势图 黑龙江36选7开奖 极速赛计划 香港马会直播开奖 广西快三开奖走势